这周，立鑫物业送来了几件关于物业服务合同纠纷案件。小区业主拖欠物业费总计10000元。调解员范无际、乔静茹与物业经理郑某取得联系，详细了解事情的来龙去脉，也通过电话联系被告，得知大部分对物业的服务不满意而拒缴物业费。但物业公司认为，根据双方签订的《物业服务协议》，业主有按时足额缴纳物业费的义务。

    调解员范无际、乔静茹把矛盾焦点进行了归纳，并对双方进行法律知识普及。调解员认为物业公司催缴物业费的要求合理，但应收集业主的诉求，不断改进服务质量。对于收缴违约金，建议物业公司放弃追究。针对被告提到的物业服务不到位的几项整改要求，调解员也一一解答。

    通过调解员的普法，大部分业主主动缴清物业费，调解事项得以解决。梅里斯区人民法院将继续坚持“以人民为中心的发展思想”，为民解忧，为企纾困，帮助营造文明和谐的小区氛围，逐步编织一张“物调在小区”的大网，为我区的和谐稳定和平安法治建设创造新动力。